H-CIRS Community: la soluzione di rete adatta per Spitex Kantonalverband Luzern

Nel 2023, la nostra Spitex Cantonal Association Lucerna ha deciso di supportare i suoi membri nell'uso del sistema di segnalazione errori CIRS con il software CIRS. L'attenzione era principalmente sulle piccole e medie organizzazioni Spitex che non disponevano ancora di uno strumento digitale CIRS. Con l'applicazione H-CIRS Community, new-win è stato in grado di offrirci una soluzione integrata ottimale che ha permesso alle organizzazioni partecipanti di introdurre un sistema di reportistica CIRS web facile da usare. Questa soluzione condivisa e in rete consente alle organizzazioni di condividere conoscenze e informazioni sugli eventi CIRS, di scambiarsi informazioni tra loro e quindi di imparare l'una dall'altra. Un componente importante della soluzione comunitaria è un portale comune di segnalazione dove tutti i dipendenti possono segnalare gli eventi CIRS in modo anonimo. I rapporti vengono quindi assegnati direttamente alle organizzazioni competenti per l'elaborazione dei casi. La configurazione e l'implementazione della soluzione congiunta CIRS sono state condotte in stretta collaborazione con la gestione del progetto di new-win, che ha sempre risposto a tutte le nostre esigenze e domande in modo estremamente competente, tempestivo e semplice. Da marzo 2024, la soluzione H-CIRS Community è stata utilizzata con successo operativamente da 9 organizzazioni della nostra Spitex Cantonal Association Lucerna. L'esperienza che siamo riusciti a acquisire finora è stata costantemente positiva. New-win è il nostro partner affidabile e di fiducia su cui possiamo contare in ogni momento.