Con le nostre soluzioni software, ottimizzerete in modo completo il vostro sistema di qualità e segnalazione:
Gestione dei sistemi di segnalazione: Registrate errori, incidenti, eventi straordinari, idee dei dipendenti, ecc. con i nostri sistemi professionali di reportistica e apprendimento. La combinazione sensata di fatti importanti porta a decisioni chiare e ottimizzazioni. In questo modo, non solo aumentate la sicurezza dei residenti, ma migliorate anche la vostra efficienza e risparmiate sui costi.
Gestione dei documenti e dei processi: Create e modificate i vostri documenti e processi in modo semplice ed efficiente. In questo modo, non solo mantenete sempre una visione d’insieme, ma garantite anche la tracciabilità in ogni momento. In questo modo, assicurate attivamente la qualità nella vostra struttura.
Identificate e valutate i potenziali rischi nella vostra casa di riposo e di cura e sviluppate misure adeguate per la prevenzione. In questo modo, garantite un ambiente sicuro e privo di rischi per i vostri residenti e minimizzate i rischi di responsabilità.
Documentate e gestite i reclami in modo rapido, professionale e orientato alla soluzione. In questo modo, dimostrate apprezzamento per i vostri residenti e ottenete al contempo preziose informazioni per migliorare i vostri servizi.
Ottenete indicatori significativi e report sullo stato del vostro sistema di qualità e segnalazione. In questo modo, potete ottimizzare continuamente i vostri processi, migliorare le vostre prestazioni e aumentare la soddisfazione dei vostri residenti.
new-win offre sistemi di qualità e segnalazione efficaci e orientati al futuro:
Con new-win come partner, beneficerete di un fornitore esperto e affidabile di soluzioni software per la gestione della qualità e della segnalazione nell’assistenza a lungo termine. Analizziamo le vostre esigenze individuali e sviluppiamo insieme a voi la soluzione ottimale per la vostra struttura. I nostri esperti vi supportano nell’implementazione e nell’utilizzo del software e sono sempre a vostra disposizione con consigli e assistenza.
Vantaggi aggiuntivi per la vostra casa di riposo e di cura:
Con new-win per un sistema di qualità e segnalazione efficiente, sicuro e conforme alle normative nella vostra casa di riposo e di cura!
Contattateci oggi stesso per una consulenza gratuita e contribuite a plasmare il futuro dell’assistenza!
Siamo felici di essere lì per voi!
Fissa subito un appuntamento!
Oltre alla vostra richiesta, potete fissare un incontro direttamente con il nostro team di vendita
Questo è ciò che dicono i nostri clienti:
Articoli del blog su case di riposo e organizzazioni sociali
Digitalizzazione, Gestione delle aggressioni
Indirizzare l’aggressività verso canali sopportabili grazie alla digitalizzazione
Imparare la cultura, Organizzazione, Sistemi di reportistica, Strumento di segnalazione
CIRS: Quale sistema per quale organizzazione?
Domande frequenti per case di riposo e organizzazioni sociali
Ci sono funzioni nei sistemi di reporting che possono essere utilizzate per audit esterni?
I sistemi di segnalazione dispongono di funzioni di reporting che consentono di creare report standardizzati in formato PDF. Inoltre, tutti i dati possono essere esportati in formato Excel per analisi individuali e creazione di grafici.
Perché i sistemi di segnalazione di new-win sono adatti alle case di riposo e alle case di cura?
I sistemi di segnalazione possono essere utilizzati in vari settori delle case di riposo e delle case di cura, ad esempio come sistemi di reporting e di apprendimento (CIRS) o nella gestione del feedback. Le applicazioni possono essere personalizzate in base alle esigenze delle organizzazioni.
È possibile registrare anche le segnalazioni esterne, ad esempio i feedback dei familiari?
Con il sistema di segnalazione H-FEEDBACK, è possibile raccogliere e analizzare feedback anonimi su vari argomenti, come la qualità dell'assistenza del familiare, direttamente dai parenti tramite questionari online.
I sistemi di segnalazione di new-win supportano le case di riposo e di cura nel soddisfare i requisiti legali?
Con il sistema di segnalazione CIRS vengono soddisfatti, tra l'altro, i requisiti del nuovo articolo sulla qualità della legge federale sull'assicurazione malattia (art. 58 e seguenti KVG).
I sistemi di segnalazione possono essere utilizzati su dispositivi mobili (telefono cellulare, tablet)?
I sistemi di segnalazione funzionano anche su dispositivi mobili grazie al design responsivo. Non è necessario installare alcuna app.
Su quali basi vengono calcolati i canoni di abbonamento annuali per l'utilizzo dei sistemi di reporting?
Non acquistate un software, ma sottoscrivete un servizio software. Pertanto, pagate solo le tariffe di abbonamento, senza costi iniziali per le licenze o manutenzioni annuali. Le tariffe di abbonamento annuali sono calcolate in base al numero di dipendenti a tempo pieno (FTE - Full Time Equivalent), escludendo i dipendenti in formazione (apprendisti) dell'organizzazione.
I sistemi di comunicazione soddisfano i requisiti della Legge svizzera sulla protezione dei dati (LPD)?
I sistemi di segnalazione di new-win soddisfano i requisiti della legge svizzera sulla protezione dei dati (LPD). Il trattamento dei dati personali è regolato contrattualmente nell'ambito delle disposizioni sulla protezione dei dati di new-win.
In quali modalità operative si possono ottenere i sistemi di reportistica?
• Software as a Service (SaaS): Offriamo l'operatività dei sistemi di segnalazione nel cloud di new-win. • Abbonamento on premise: È anche possibile eseguire il software su infrastrutture del cliente invece che nel cloud.
Per quali organizzazioni del settore sanitario sono adatti i sistemi di segnalazione?
I sistemi di segnalazione di new-win sono adatti per tutte le organizzazioni del settore sanitario e sono utilizzati in grandi ospedali universitari, case di riposo e di cura, organizzazioni Spitex e piccole strutture ambulatoriali come studi medici. Le singole applicazioni possono essere configurate individualmente in base alle esigenze dei clienti.
