Aggressionsmanagement: H-AGGRESSION
H-AGGRESSION – Aggressionsereignisse melden und daraus lernen
Um auf unerwünschte Zwischenfälle vorbereitet zu sein, muss man sie kennen.
Leider nehmen Aggressionsereignisse in der Gesundheitsbranche, insbesondere in der Notfallmedizin, stetig zu. Wie soll damit umgegangen werden? Wie kann man sich darauf vorbereiten?
Potenziell gefährdete Mitarbeitende benötigen hinsichtlich solcher Vorfälle vordefinierte Prozesse und entsprechende Schulung. Ein Meldesystem für Aggressionsereignisse sollte Teil dieser Prozesse sein. Mitarbeitenden wird so ermöglicht, ihre Erfahrungen einer neutralen Stelle mitzuteilen. Mit H-AGGRESSION bieten wir Ihnen das optimale Werkzeug für die Meldung von Aggressionsereignissen.
Aggressionsmanagement: H-AGGRESSION
H-AGGRESSION – Meldetool für Gewaltereignisse
Um auf unerwünschte Zwischenfälle vorbereitet zu sein, muss man sie kennen.
Leider nehmen Aggressionsereignisse in der Gesundheitsbranche, insbesondere in der Notfallmedizin, stetig zu. Wie soll damit umgegangen werden? Wie kann man sich darauf vorbereiten?
Potenziell gefährdete Mitarbeitende benötigen hinsichtlich solcher Vorfälle vordefinierte Prozesse und entsprechende Schulung. Ein Meldesystem für Aggressionsereignisse sollte Teil dieser Prozesse sein. Mitarbeitenden wird so ermöglicht, ihre Erfahrungen einer neutralen Stelle mitzuteilen. Mit H-AGGRESSION bieten wir Ihnen das optimale Werkzeug für die Meldung von Aggressionsereignissen.
H-AGGRESSION: Genau hinsehen statt wegschauen!
Um die Muster hinter den Aggressionsereignissen zu kennen, müssen vorgefallene Ereignis analysiert werden. Deshalb ist jede Meldung eines Aggressionsereignisses wichtig.
Mit H-AGGRESSION bieten Sie einerseits eine ideale Vorlage fürs Erfassen der Meldung und andererseits erhalten Sie ein Tool für die Auswertung der Fälle und Weiterentwicklung der Präventionsmassnahmen.
Funktionen, die Sie bei der Präventionsarbeit unterstützen:
Simple und intuitive Handhabung
Basierend auf dem Formular von NAGS wurde das Meldeformular für H-AGGRESSION entwickelt. So haben Beobachter oder Betroffene eines Aggressionsereignisses das Geschehene nach einer vorgegebenen Struktur zu dokumentieren und darüber zu berichten.
Meldungen ernst nehmen
Damit die Meldungen professionell bearbeitet werden, bietet H-AGGRESSION zusätzlich zum Meldeformular Werkzeuge zur Nachbearbeitung der Meldung.
Massnahmen ableiten
Werden aus einer Meldung Massnahmen abgeleitet, ist für die Betroffenen und die Meldenden sichtbar, dass man ihr Problem ernst nimmt und etwas zur Verhinderung weiterer ähnlicher Vorfälle unternommen wird. Mit H-AGGRESSION wird die Massnahme direkt bei der Meldung dokumentiert.
Lassen Sie uns über Ihr Projekt sprechen
Deshalb ist H-AGGRESSION so wertvoll
- Meldungsformular gemäss Norm
- Einleitung von Präventionsmassnahmen dank Einblick in die vorgefallenen Ereignisse
- Mehr Sicherheit für die Mitarbeitenden, Patienten und Besucher
- Vertrauenserweckende Massnahme als Arbeitgeber
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