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Aggressionsmanagement: H-AGGRESSION

H-AGGRESSION – Aggressionsereignisse melden und daraus lernen

Um auf unerwünschte Zwischenfälle vorbereitet zu sein, muss man sie kennen.

Leider nehmen Aggressionsereignisse in der Gesundheitsbranche, insbesondere in der Notfallmedizin, stetig zu. Wie soll damit umgegangen werden? Wie kann man sich darauf vorbereiten?

Potenziell gefährdete Mitarbeitende benötigen hinsichtlich solcher Vorfälle vordefinierte Prozesse und entsprechende Schulung. Ein Meldesystem für Aggressionsereignisse sollte Teil dieser Prozesse sein. Mitarbeitenden wird so ermöglicht, ihre Erfahrungen einer neutralen Stelle mitzuteilen. Mit H-AGGRESSION bieten wir Ihnen das optimale Werkzeug für die Meldung von Aggressionsereignissen.

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Aggressionsmanagement: H-AGGRESSION

H-AGGRESSION – Meldetool für Gewaltereignisse

Um auf unerwünschte Zwischenfälle vorbereitet zu sein, muss man sie kennen.

Leider nehmen Aggressionsereignisse in der Gesundheitsbranche, insbesondere in der Notfallmedizin, stetig zu. Wie soll damit umgegangen werden? Wie kann man sich darauf vorbereiten?

Potenziell gefährdete Mitarbeitende benötigen hinsichtlich solcher Vorfälle vordefinierte Prozesse und entsprechende Schulung. Ein Meldesystem für Aggressionsereignisse sollte Teil dieser Prozesse sein. Mitarbeitenden wird so ermöglicht, ihre Erfahrungen einer neutralen Stelle mitzuteilen. Mit H-AGGRESSION bieten wir Ihnen das optimale Werkzeug für die Meldung von Aggressionsereignissen.

H-AGGRESSION: Genau hinsehen statt wegschauen!

Um die Muster hinter den Aggressionsereignissen zu kennen, müssen vorgefallene Ereignis analysiert werden. Deshalb ist jede Meldung eines Aggressionsereignisses wichtig.

Mit H-AGGRESSION bieten Sie einerseits eine ideale  Vorlage fürs Erfassen der Meldung und andererseits erhalten Sie ein Tool für die Auswertung der Fälle und Weiterentwicklung der Präventionsmassnahmen.

Funktionen, die Sie bei der Präventionsarbeit unterstützen:

Simple und intuitive Handhabung

Übersichtliche Bearbeitungslisten und agile Fallsuche helfen dem Benutzer, sich schnell zurecht zu finden.

Zur Bearbeitung steht hier ein ausgefeiltes Massnahmentool (Erfassung, Terminierung, Zuordnung, Überwachung, Reevaluation) zur Verfügung, um eine angemessene Reaktion sicher zu stellen.

Übersichtliche Portalseite

Hier können Mitarbeiter nicht nur vorgefertigte Umfragen ausfüllen, sondern auch offenes Feedback über Erfahrungen und Prozesse geben. Oft haben kleine Äusserungen grosse Wirkung, wenn sie angemessen beachtet werden können.

Umfangreiche Konfigurations-
möglichkeiten

Um eine Implementierung so einfach wie möglich zu machen, bietet das Tool umfangreiche Konfigurationsmöglichkeiten.

So lassen sich Fragebögen an interne Prozesse und Designs anpassen. Die Fragebögen können für diverse Zwecke verwendet werden, wie zum Beispiel Umfragen zu neu verwendeten Arbeitsmaterialien oder ähnliches. Die Ergebnisse lassen sich im Handumdrehen auswerten.

Lassen Sie uns über Ihr Projekt sprechen







    Deshalb ist H-AGGRESSION so wertvoll

    • Meldungsformular gemäss Norm
    • Einleitung von Präventionsmassnahmen dank Einblick in die vorgefallenen Ereignisse
    • Mehr Sicherheit für die Mitarbeitenden, Patienten und Besucher
    • Vertrauenserweckende Massnahme als Arbeitgeber

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