Vorteile von new-win-Meldesystemen durch effizientes Meldewesen und Prozessoptimierung für alle Leistungserbringer im Schweizer Gesundheitswesen
OKP-Zulassungskonforme Meldesysteme tragen dazu bei, die gesetzlichen Anforderungen an die Qualität und Sicherheit im Gesundheitswesen zu erfüllen. So sichern sie sich ihre OKP-Zulassung.
Meldesysteme schaffen einen sicheren Raum, in dem Fehler ohne Angst vor Konsequenzen gemeldet werden können. Dies fördert eine positive und transparente Fehlerkultur, die es ermöglicht, aus Fehlern zu lernen und diese zu vermeiden.
Durch die Analyse von gemeldeten Ereignissen können systematische Fehler und Schwachstellen in Prozessen, Strukturen und Abläufen identifiziert werden.
Basierend auf den gewonnenen Erkenntnissen können gezielte Massnahmen zur Verbesserung der Sicherheit und Qualität in der Patientenversorgung ergriffen werden.
Meldesysteme fördern die Kommunikation zwischen verschiedenen Berufsgruppen und Institutionen im Gesundheitswesen. Dies trägt zu einer besseren Zusammenarbeit und einem besseren Verständnis der jeweiligen Arbeitsbereiche bei.
Eine höhere Patientensicherheit und eine bessere Qualität der Versorgung führen in der Regel zu einer höheren Zufriedenheit der Patienten und Kunden.
Meldesysteme unterstützen einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess, der es ermöglicht, die Qualität der Patientenversorgung stetig zu optimieren.
Vorteile von new-win-Lösungen für ambulante Leistungserbringer
Kontaktieren Sie uns noch heute!
Sind Sie bereit, Ihre Prozesse zu optimieren und die Herausforderungen des Alltags als ambulanter Leistungserbringer in der Schweiz zu meistern? Dann kontaktieren Sie uns noch heute, um mehr über new-win und seine Vorteile für Ihr Unternehmen zu erfahren.
Gemeinsam mit new-win können Sie Ihre Effizienz auf die nächste Stufe heben!
new-win – Ihr zuverlässiger Partner für ein zukunftsorientiertes Meldewesen und Prozessoptimierung in der Schweizer Leistungserbringerlandschaft
Blogbeiträge zum Thema ambulante Leistungserbringer
FAQs für ambulanten Leistungserbringern
Warum sind Meldesysteme von new-win für ambulante Leistungserbringer geeignet?
Die Meldesysteme sind auf die Bedürfnisse aller ambulanten Leistungserbringer ausgerichtet und können nach deren Vorgaben konfiguriert werden.
Können auch externe Meldungen, z.B. Feedbacks von Kunden, erfasst werden?
Mit dem H-FEEDBACK Meldesystem von new-win können mittels Online-Fragebogen direkt bei den Kunden Feedbacks eingeholt und analysiert werden.
Können Meldungen von den Mitarbeitern auch unterwegs, z.B. bei einem Kunden, übermittelt werden?
Mit den Meldesystemen von new-win wie z.B. H-CIRS Starter können Mitarbeiter auch von unterwegs Meldungen übermitteln.
Braucht es bei der Einführung von Meldesystemen fundierte IT-Kenntnisse?
Es werden keine fundierten IT-Kenntnisse benötigt. Bei der Einführung der Meldesysteme werden die Kunden bei Bedarf durch unsere Mitarbeiter aus dem Projektmanagement und dem Service-Desk unterstützt.
Unterstützen die Meldesysteme von new-win ambulante Leistungserbringer bei der Erfüllung von gesetzlichen Vorgaben?
Mit dem Meldesystem H-CIRS Starter erfüllen Sie die Vorgabe für die OKP-Zulassung nach Art. 58g KVV, Absatz c:
Sie verfügen über ein geeignetes internes Berichts- und Lernsystem und haben sich, sofern ein solches besteht, einem gesamtschweizerisch einheitlichen Netzwerk zur Meldung von unerwünschten Ereignissen angeschlossen.
Sind die Meldesysteme auf mobilen Endgeräten (Handy, Tablet) einsetzbar?
Die Meldesysteme funktionieren dank Responsive Design auch auf mobilen Endgeräten. Es muss keine App installiert werden.
Auf welcher Basis werden die jährlichen Abogebühren für den Einsatz der Meldesysteme berechnet?
Sie kaufen keine Software, sondern abonnieren einen Software-Service. Sie bezahlen also nur die Abogebühren, initiale Lizenzen oder eine jährliche Wartung fallen weg. Die jährlichen Abogebühren werden anhand der Vollzeitstellen (FTE - Full Time Equivalent), abzüglich der in Ausbildung stehenden Mitarbeiter (Azubi) einer Organisation berechnet.
Erfüllen die Meldesysteme die Anforderungen des schweizerischen Datenschutzgesetzes (DSG)?
Die Meldesysteme von new-win erfüllten die Anforderungen des schweizerischen Datenschutzgesetzes (DSG). Der Umgang mit Personendaten ist im Rahmen der new-win Datenschutzbestimmungen vertraglich geregelt.
In welchen Betriebsarten können die Meldesysteme bezogen werden?
• Software as a Service (SaaS): Wir bieten Ihnen den Betrieb der Meldesysteme in der new-win Cloud an.
• Mietabo on premise: Es ist auch möglich, die Software statt in der Cloud auf kundenseitiger Infrastruktur zu betreiben.
Für welche Organisationen im Gesundheitswesen sind die Meldesysteme geeignet?
Die Meldesysteme von new-win sind für alle Organisationen im Gesundheitswesen geeignet und bei grossen Universitätsspitälern, bei Alters- und Pflegeheimen, bei Spitex-Organisationen und bei kleinen ambulanten Einrichtungen wie Arztpraxen im Einsatz. Die einzelnen Applikationen können individuell auf die Bedürfnisse der Kunden konfiguriert werden.
Was kann ich tun, wenn ich technische Probleme beim Bestellvorgang habe?
Bei technischen Schwierigkeiten stehen wir Ihnen gerne unterstützend zur Seite. Bitte kontaktieren Sie uns telefonisch unter 062 855 80 50.
Was kann ich tun, wenn ich keine Bestellbestätigung erhalten habe?
Bitte prüfen Sie Ihren Spam-Ordner. Sollte auch nach mehr als 30 Minuten keine Bestätigung eingegangen sein, kontaktieren Sie uns.
Wann erhalte ich meine Bestellbestätigung?
Direkt nach Bestellabschluss erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Darin enthalten ist die Rechnung für die erste Vertragsperiode sowie eine Erklärung der nächsten Schritte.
Erhalte ich eine Rechnung / Zahlungsbestätigung?
Ja. Nach Abschluss der Bestellung sowie bei jeder Verlängerung der Vertragsperiode erhalten Sie per E-Mail die entsprechende Rechnung.
Wie berechne ich meine Vollzeitstellen (FTE)?
Die Summe der Arbeitspensen aller Mitarbeitenden ergibt die Anzahl Vollzeitstellen. Beispiel: In einer Organisation arbeiten 10 Mitarbeitende. Davon sind 2 in einem 50% Pensum angestellt. Die restlichen Mitarbeitenden haben ein 100% Pensum. Somit wäre die Rechnung: 2 x 50% + 8 x 100% = 900% – das entspricht 9 Vollzeitstellen.
Gibt es versteckte Kosten?
Nein. Es fallen keine weiteren Betriebs-, Wartungs- oder sonstige Kosten an.
Welche Zahlungsoptionen gibt es?
Wir bieten sowohl monatliche als auch jährliche Abrechnungen an. Monatliche Tarife werden per Kreditkarte bezahlt. Wenn Sie sich für ein Jahresabonnement entscheiden, erhalten Sie einen Preisnachlass und haben die Möglichkeit für Bezahlung auf Rechnung. Kontaktieren Sie uns für eine Rechnungsstellung über das Kontaktformular oder über servicedesk@newwin.ch
Was kann ich tun, wenn meine Zahlung nicht durchgeführt wurde?
Sollte eine Zahlung trotz aktuellem Zahlungsmittel nicht funktionieren, nehmen Sie mit uns Kontakt auf.
