Introduzione di H-CIRS nella Spitex Region Birs

La registrazione e la valutazione degli errori non avveniva finora secondo criteri uniformi, e mancava uno strumento che rendesse accessibili tutte le segnalazioni raccolte a tutti i dipendenti in modo trasparente. Con l'introduzione di H-CIRS di new-win come soluzione online innovativa, abbiamo finalmente trovato una risposta a questo problema. Il sistema consente ai nostri dipendenti di registrare gli incidenti in modo semplice e senza login complicati, sia durante il servizio che in ufficio. Particolarmente apprezzata è la lista pubblica dei casi, che permette una rappresentazione trasparente e il monitoraggio del caso, anche in caso di segnalazione anonima. L'introduzione insieme alla nostra Partnerspitex è stata un grande successo; l'uso comune dello stesso sistema facilita la collaborazione interaziendale e migliora l'utilizzo delle sinergie. La consulenza e il supporto competenti di new-win hanno permesso un processo di implementazione fluido ed efficiente e hanno contribuito in modo significativo al successo del progetto – per questo desideriamo esprimere i nostri più sinceri ringraziamenti. Siamo convinti che H-CIRS migliorerà in modo sostenibile la nostra gestione degli errori e aumenterà la qualità del nostro lavoro. Questo a beneficio dei nostri clienti.