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H-REPORT

Meldesysteme für Sicherheit und Qualitätswandel

Menschen möchten sich besonders in schwierigen Lebenssituationen sicher fühlen. Deshalb wird die Sicherheit für Patient*innen, Klient*innen und Mitarbeitende in Spitälern, Kliniken und Spitex-Organisationen so hoch geschrieben. Ein wirkungsvolles Mittel für eine erhöhte Patientensicherheit und einen fortlaufenden Qualitätswandel sind professionelle Meldesysteme. Meldesysteme für Fehler, Zwischenfälle, aussergewöhnliche Ereignisse, Reklamationen oder Mitarbeiterideen.

Für das Management zählen alle Daten, die über die Meldesysteme erfasst werden. Doch erst das sinnvolle Zusammenführen dieser, teils lebensentscheidenden, Fakten führt zu klaren Entscheidungen und Optimierungen.

Gewinnen Sie durch unsere intelligenten Meldesysteme an Übersicht und Kontrolle für Ihren speziellen Schwerpunkt!

CIRS

Das Melden kritischer Zwischenfälle ist von entscheidender Wichtigkeit. Übersichtliche Meldeformulare, Anonymität und eine unkomplizierte Fallbearbeitung sind das A und O für Ihre erfolgreichen Interventionen.

Feedback-Management

Aussagekräftige Umfragen und das Festhalten wichtiger spontaner Äusserungen sind die wertvollen Rohstoffe für Ihre Kundenzufriedenheit und Weiterentwicklung. Erheben und nutzen Sie wichtige Erkenntnisse, die sonst unbeachtet bleiben würden. Professionelles Feedback zahlt sich aus!

Ideen-Management

Nutzen Sie das Potenzial Ihrer Mitarbeitenden indem Sie ihre Ideen, Vorschläge und Überlegungen strukturiert sammeln und auswerten. So können Verbesserungsprozesse eingeleitet werden, die sich nachhaltig positiv auswirken werden.

Vigilanz-Meldesystem

Beständiges Monitoring der Apparate, der Medikamenten-Reaktionen, uvm. liefert lebensentscheidende Informationen und macht Sie handlungsfähig im Ernstfall. Nutzen Sie unsere Software, die die gesetzlich vorgeschriebenen Meldungen an Swissmedic erleichtert und nichts dem Zufall überlässt.

Diverse Reporting Tools

Für spezielle Anforderungen in Ihrer Organisation bieten wir Ihnen zusätzlich auch clevere Lösungen für Ihren gesonderten Meldebedarf. Zum Beispiel:

  • Sturzereignisse
  • Dekubitusmeldungen
  • Aggressionsereignisse
  • uvm…

Lassen Sie uns über Ihr Projekt sprechen






    Für jede Meldeart das richtige Software Tool

    Ob Critical Incident Reporting System, das Management von von Feedback und Ideen, Laufende Überwachung von Transfusionsketten und Arzneimittelverträglichkeit, uvm. Die webbasierten Meldesystem decken Ihren Bedarf an Sicherheit und Anspruch an Qualität. Auch die verschiedenen Tools Ihres Unternehmens gehören zu einem Organismus, der perfekt zusammenspielen muss.

    Der Wandel von der Fehler- zur Lernkultur

    Was die menschliche Seite des Meldewesens betrifft, so ist es wichtig, dass Meldungen nicht als “Verpetzen” gewertet werden, sondern als die beste Möglichkeit, als interdisziplinäres Team schnell zu lernen. Meldesysteme, die durch ihre Struktur und durch das selbstverständliches Benutzen der Meldemöglichkeiten diese gemeinsame Kultur fördern, sind Gold wert. Wenn sie dann auch noch nahtlos in Ihre weitere Unternehmenssoftware integrierbar ist, erreichen Sie Fehlermanagement, Qualitätsmanagement und eine aufgeschlossene Lernkultur in Einem. Welches Meldesystem ist für Sie am hilfreichsten?

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